Освобожденный из плена журналист Дмитрий Хилюк сообщил в Facebook, что за последние три года сервис Sweet.tv регулярно снимал с его карты средства за подписку.
Общая сумма, снятая за услугу, достигла восьми тысяч гривен. Дмитрий обратился к руководству сервиса с просьбой вернуть деньги. Чем закончилась история — читай дальше.
Sweet.tv сняли с карты Дмитрия Хилюка 8 тысяч грн: детали
По словам журналиста, три недели назад он возобновил свою довоенную банковскую карточку, но увидел, что из нее исчезло около восьми тысяч.
— Зашел в историю платежей в приложении и увидел, что три года, пока был в плену, до апреля этого года оператор интернет-телевидения Sweet.tv ежемесячно снимал абонплату за услуги.
Даже когда банк в мае 2025 года заблокировал карту, оператор продолжал попытки снять очередную сумму. Дмитрий не нашел живой номер колл-центра, поэтому обратился к друзьям, вышедшим на руководство сервиса.
— Там пообещали вернуть средства, поскольку убедились, что я действительно был в плену все то время и никак не мог оплатить контент, а мое жилье было в зоне оккупации весной 2022 года, — добавил журналист.
Мужчину попросили переслать реквизиты и написать соответствующее заявление, что и было сделано. Впрочем, деньги никто не вернул.
— Я добросовестно ждал больше двух недель. Очень не хотелось выносить все это в публичную плоскость, но должен спросить у директора Sweet.tv. Как вам, господин Александр Резунов, хорошо идет бизнес во время войны?
В компании уже дали свой ответ по поводу инцидента. В комментарии hromadske пресс-служба Sweet.tv сообщила, что онлайн-кинотеатр вернет средства журналисту.
Там выразили сожаление по поводу этой ситуации, а также добавили, что находятся на связи с Дмитрием Хилюком с момента подачи заявления.
Провайдер отмечает, что не имеет доступа к личной информации подписчиков, поэтому не может знать данные о профессии, местонахождении и личных обстоятельствах.
— Пользователь выбирает тариф подписки и удобную периодичность оплаты. В любой момент ее можно легко отменить в личном кабинете на сайте или в приложении. Списание средств производится автоматически системой в соответствии с выбранным тарифом и периодичностью.
Напомним, что Дмитрий Хилюк был возвращен из плена 24 августа 2025 года. Журналиста похитили еще в начале полномасштабного вторжения. Читай поподробнее, как прошли для него эти три года.
Больше видео? Не вопрос! Эксклюзивы, интервью, смешные Shorts и не только – скорее на Youtube Вікон. Твой уютный канал!