Киевстар полностью возобновил работу: какую компенсацию компания подготовила для абонентов

Богдана Макалюк журналист сайта
Київстар скасовує наступну плату за тарифним планом для всіх користувачів

Недавно украинцы страдали от потери мобильной связи, ведь на оператора мобильной связи Киевстар совершили хакерскую атаку.

Еще в первый день проблем со связью Киевстар сообщил, что внедрит компенсацию абонентам. Но о ней не было точной информации, ведь нужно было полностью восстановить работу сети.

Сегодня, 21 декабря 2023 года, Киевстар сообщил о возобновлении всех сервисов, а также рассказал, какой будет компенсация для абонентов.

Компенсация от Киевстара: что известно

— Наконец-то можем сообщить, что полностью восстановили все пострадавшие из-за хакерской атаки сервисы. Знаем, как важно позвонить родным в праздники. Поэтому наши специалисты работали 24/7, чтобы как можно быстрее все починить, говорится в сообщении.

После возобновления работы команда Киевстара:

  • отменяет плановую плату за тариф для своих пользователей;
  • выделяет 100 000 000 гривен на нужды ВСУ.

Плановая тарифная плата не будет взиматься, в частности, в:

  • абонентов подписки, контракта и контрактных абонентов с услугой Домашний Интернет с 22.12 по 21.01;
  • бизнес-клиентов на услуги мобильной и фиксированной связи с 1.01 по 31.01;
  • пользователей Домашнего Интернета и ВСЕ СРАЗУ с 1.01 по 31.01.

К сожалению, время от времени в Украине исчезает связь. Ранее мы рассказывали, что делать, если сеть недоступна.

Больше видео? Не вопрос! Эксклюзивы, интервью, смешные Shorts и не только – скорее на Youtube Вікон. Твой уютный канал!

Категории: Для тебя Новости