Министерство цифровой трансформации Украины совместно с программой EGAP проводит аудит доступности помещений Центров предоставления административных услуг (ЦНАПов).
Проверки уже завершены в 12 громадах Украины, а в ближайшее время аудит состоится еще в двух.
Первая волна аудита началась в конце марта в рамках проекта Безбарьерный ЦНАП. Эксперты осмотрели центры в громадах:
- Винницкая область: Войтивецкая, Тростянецкая громады;
- Днепропетровская область: Васильковская, Самарская (Новомосковская), Солонянская громады;
- Одесская область: Беляевская громада;
- Хмельницкая область: Каменец-Подольская, Хмельницкая громады;
- Черниговская область: Менская громада;
- Волынская область: Шацкая, Вишневская, Нововолынская громады.
Процесс проверки состоит из двух этапов: непосредственный осмотр здания и территории ЦНАПа и анализ полученной информации с оформлением соответствующей документации.
Во время обследования эксперты фиксируют барьеры на территории, определяют проблемные места и разрабатывают конкретные рекомендации для их устранения.
Обследование проходит по принципу маршрута клиента: от прибытия на территорию до получения услуг.
Особое внимание уделяется таким аспектам, как доступность парковки, удобство пешеходных путей, четкость информационных указателей, комфортность входных зон, оборудование рабочих мест персонала, внутренние помещения, а также доступность туалетов, маршрутов эвакуации и укрытий.
После проведения аудита специалисты в течение года будут сопровождать громады, помогая им внедрить все рекомендации по безбарьерности.
По результатам аудита планируется создать специальный чек-лист показателей доступности и гайд по безбарьерности ЦНАП, что поможет другим громадам организовать свои центры максимально удобно для всех категорий граждан.
Проект реализуется при поддержке Швейцарии в сотрудничестве с Фондом Восточная Европа и Министерством цифровой трансформации.
Основой инициативы является Национальная стратегия создания безбарьерного пространства, инициированная первой леди Украины Еленой Зеленской.
Главная цель проекта — сделать ЦНАПы комфортными и доступными для всех украинцев, независимо от возраста, состояния здоровья или жизненных обстоятельств.
Ранее мы рассказывали, как в Киеве создали пиццерию, где работают люди с синдромом Дауна, и почему этот бизнес — больше, чем просто заведение питания.
А еще у Вікон есть крутой Telegram и классная Instagram-страница.
Подписывайся! Мы публикуем важную информацию, эксклюзивы и интересные материалы для тебя.