Однажды ты приходишь на работу, садишься за стол и планируешь свой день. Вдруг в дверях появляется незнакомый человек с жестоким выражением лица, который уверенно идет к твоей (твоему) коллеге. Ее (его) голос дрожит, когда она (он) просит обидчика уйти. Но не получает реакции на свою просьбу. Никто в офисе не знает, что делать.
Такие сцены, как в описанной ситуации, не редкость. Домашнее насилие часто преследует жертву даже на рабочем месте. Это создает не только психологическое давление, но и реальную угрозу для самой жертвы и ее коллег. Что делать руководителям и работникам в таких ситуациях, рассказываем далее.
Как действовать, если агрессор появился на работе
По версии издания Psychology Today, когда обидчик приходит на рабочее место, ситуация становится крайне опасной. Часто ни жертва, ни ее коллеги не знают, как правильно действовать.
Никаких сомнений или колебаний. Если партнер, который совершает насилие, находится на территории офиса и отказывается уйти, нужно немедленно привлекать охрану или вызвать полицию. Это должно быть правилом, а не вопросом выбора.
Четкие границы. Обидчик должен понимать, что его действия не будут толерироваться. Рабочее место — это не место для манипуляций и контроля.
Отсутствие посредничества. Нередко агрессор пытается получить информацию через коллег — попросить передать сообщение или позвать жертву. Соглашаясь на это, работники невольно становятся частью его тактики контроля. Поэтому важно не поддерживать никакого контакта между обидчиком и жертвой.
Как помочь жертве насилия
Важно не только защитить работника на работе, но и уменьшить риски для него дома. Вот несколько ключевых стратегий:
- Соблюдать конфиденциальность. Если обидчик появился в офисе, работника нужно проинформировать об этом, но так, чтобы агрессор не узнал, что его действия были зафиксированы и обсуждены. Это даст жертве возможность контролировать ситуацию и избежать возможных последствий дома.
- Создавать безопасные условия для обращения за помощью. Организации могут размещать информацию о горячих линиях и службах поддержки в уборных или комнатах отдыха — там, где ее можно найти без привлечения лишнего внимания.
- Ввести гибкие форматы поддержки. Например, анонимные консультации через программы помощи работникам. Это особенно важно для жертв, которые не могут открыто посещать психолога или получать поддержку.
Почему это важно для всего коллектива
Когда домашнее насилие выходит за пределы дома, оно влияет не только на одного человека — оно создает напряженность и страх среди коллег, а иногда даже прямую угрозу для всего офиса. Поэтому работодатели должны быть готовы действовать решительно и четко, а именно:
- внедрять правила реагирования на такие ситуации.
- проводить тренинги для руководителей и персонала, чтобы они знали, как правильно реагировать.
- обеспечивать работникам доступ к ресурсам поддержки.
Ранее мы рассказывали о неочевидных проявлениях домашнего насилия.
А еще у Вікон есть крутой Telegram и классная Instagram-страница.
Подписывайся! Мы публикуем важную информацию, эксклюзивы и интересные материалы для тебя.