Все мы мечтаем жить в свободной и сильной стране, однако это возможно только в результате совместных действий. В случае каких-либо нарушений или незаконных действий граждане должны обращаться в соответствующие органы, чтобы подобные ситуации больше не происходили.
В частности, это касается и нарушений прав человека — заявить о подобном могут не только граждане Украины, но и иностранцы и лица без гражданства. Чтобы твой запрос рассмотрели, следует знать, как подать обращение к Уполномоченному по правам людей правильно и каков алгоритм действий после этого.
Детальнее рассказал Омбудсмен Украины Дмитрий Лубинец, больше информации ищи дальше в материале.
Обращение к Уполномоченному по правам человека
Правильное оформление обращений очень важно, ведь если не придерживаться требований к форме и содержанию, обращения могут проигнорировать.
В частности, анонимные обращения не рассматриваются.
Подать обращение можно в письменном виде в течение одного года после выявления факта нарушения. Очень редко этот срок может быть продлен, но только до двух лет.
Не рассматриваются обращения:
- по делам, которые находятся в суде, на этапе досудебного расследования;
- дел, касающихся трудовых споров;
- по вопросам защиты экономической конкуренции.
Как подать обращение к Уполномоченному
Обращение можно подать в трех форматах:
- в письменном виде через почту, лично или уполномоченным лицом (с подписью заявителя (-ей));
- на электронную почту (со сфотографированной или сосканированной подписью заявителя (-ей) и указанной датой);
- устно на личном приеме или по звонку на горячую линию.
Алгоритм обращения к Уполномоченному по правам человека
- Обязательно укажи свои ФИО, место жительства всех заявителей (если их несколько).
- Опиши нарушение или проблему с описанием возможного решения, просьбы, требования, предложения и т.п.
- Подпиши заявление с указанием даты.
На рассмотрение и ответ может потребоваться 30-45 дней. Если обращение не подлежит рассмотрению, то об этом сообщат и объяснят причину.
Куда посылать обращение
Письменные обращения можно отправлять в почтовый ящик по адресу ул. Институтская, 21/8, г. Киев (почтовое письмо — 01008).
По электронной почте: hotline@ombudsman.gov.ua. Также можно обратиться по номеру горячей линии: 0800501720 и 0442997408.
Раньше мы тоже рассказывали тебе, куда обращаться, если тебя обслуживают на русском языке. Читай об этом по ссылке.
А еще у Вікон есть крутой Telegram и классная Instagram-страница.
Подписывайся! Мы публикуем важную информацию, эксклюзивы и интересные материалы для тебя.