При сдаче теоретического экзамена на получение водительского удостоверения могут возникать непредвиденные обстоятельства, такие как внезапное исчезновение электроэнергии или сбой интернет-соединения. Главный сервисный центр МВД обнародовал алгоритм действий в таких случаях, чтобы успокоить будущих водителей и избежать недоразумений.
Автоматическая пауза: почему экзамен не считается проваленным
В случае технических проблем в сервисном центре экзамен приостанавливается в автоматическом режиме. Важно понимать, что такую ситуацию не расценивают как неудачную попытку или провал тестирования.
Как только электроснабжение или доступ к сети будут восстановлены, кандидат в водители получает возможность продолжить работу над вопросами. Процесс возобновляется с того момента, на котором он был прерван, без потери прогресса.
Нужно ли платить второй раз за экзамен
Один из ключевых вопросов, интересующих граждан, касается финансовой стороны. В Главном сервисном центре подчеркивают: повторная оплата средств за сдачу теоретического экзамена не осуществляется.
Услуга считается оплаченной, и кандидат продолжает тестирование без каких-либо дополнительных взносов за саму теорию. Учреждение работает над тем, чтобы даже в сложных условиях энергосистемы обеспечить прозрачные и равные условия для каждого клиента.
Оплата за административную услугу и непосредственно за бланк водительского удостоверения производится непосредственно в сервисном центре МВД. Для этого необходимо получить соответствующие реквизиты у администратора после проверки документов.
Куда обращаться за консультацией
Для получения дополнительной информации о работе сервисных центров или решения спорных вопросов граждане могут воспользоваться следующими каналами связи:
- Справочная линия: (044) 290-19-88;
- Социальные сети: официальные страницы ГСЦ МВД в Facebook и Instagram;
- Официальный сайт: раздел с ответами на самые часто задаваемые вопросы.
Сервисные центры продолжают работать в штатном режиме, адаптируясь к текущей ситуации в стране ради комфорта посетителей.
Ранее мы писали, со скольких лет можно получить права — читай в материале, когда ты сможешь стать водителем.
Больше видео? Не вопрос! Эксклюзивы, интервью, смешные Shorts и не только – скорее на Youtube Вікон. Твой уютный канал!