Сейчас, когда вокруг столько боли и страданий, мы должны поддерживать друг друга. Но часто люди делают это неправильно.
Вікна расскажут, какие самые частые ошибки совершают люди при поддержке и как их избежать.
Если хочешь кого-то поддержать, следует говорить о проявлении нашей эмпатийности, не путать с сочувствием.
Эмпатия — это способность понимать и ощущать чувства другого человека.
Сейчас очень многие пережили ужас, и они хотят быть услышанными, а не услышать в ответ “Я тебя понимаю”.
Каждая история уникальна
Помни, что у каждого человека своя уникальная история и опыт, поэтому говорить “Я тебя понимаю” — неуместно. Это может только вызвать раздражение.
Вместо этого следует говорить: “Я хочу понять твои чувства”, “Я могу тебе чем-то помочь?”.
Никогда не нужно обесценивать чувства других, не сравнивай разные ситуации между собой.
“Да это мелочи”, “Другим еще хуже” — запомни эти фразы и избегай их.
Они только оттолкнут человека от тебя, и он останется наедине со своими чувствами.
Если кто-то начал делиться с тобой информацией — не дави, дай ей или ему время. И ни в коем случае не говори “А я же говорил(а)…”, “Почему ты меня не послушал(а)”.
Искать позитив
Если ты хочешь поддержать другого человека, подчеркни его или ее положительные черты, сильные стороны личности.
Не говори: “Ой, бедная(-ный), мне так тебя жалко”.
Но самое главное — слушай. Не просто слушай, а пытайся услышать и помочь. Не перебивай, не подгоняй, будь рядом.
Но не забывай о себе. Если у тебя нет сил и внутреннего ресурса кого-то поддерживать, не делай это во вред себе. Если ты не можешь помочь сам(-а), то лучше скоординируй к тому, кто может оказать качественную поддержку.
Раньше мы рассказывали о бесплатной психологической онлайн-поддержке для украинцев.