На работе мы часто сталкиваемся с разными типами коллег, среди которых могут быть и те, чье поведение кажется тебе неприемлемым. Токсичные коллеги могут создавать нездоровую рабочую среду, подрывать продуктивность и даже негативно влиять на твое психологическое состояние.
Поэтому очень важно уметь идентифицировать токсичное поведение и знать, как эффективно реагировать на него, чтобы защитить себя и поддерживать здоровую рабочую атмосферу. Подробнее об этом рассказала психолог Юлия Гайдай для издания ELLE.UA.
Как общаться с токсичным коллегой на работе
В течение своей жизни ты встречаешь разных людей. Некоторые из них тебе нравятся, а некоторые — нет. И часто, когда речь идет о последних, это могут быть токсичные люди. Это обычно эмоционально сложное, насильственное и негативное общение.
Чтобы распознать токсичного человека, помни, что они часто используют пассивно-агрессивные методы.
Их токсичность проявляется в манипулятивных поведенческих паттернах, в частности это обесценивание, перекладывание вины, газлайтинг, гиперопека.
А противостоять негативу со стороны токсичного коллеги на работе может быть трудно. Но если ты понимаешь, почему люди становятся токсичными, легче будет не воспринимать их поведение на свой счет и минимизировать общение с ними.
Токсичное общение является попыткой компенсировать внутреннюю боль, перекладывая ее на других. Например, если у мальчика был жестокий отец, критикующий его за каждую ошибку и наказывающий за сопротивление, он, став взрослым, может перекладывать свою накопившуюся агрессию на сотрудников, будучи требовательным и бескомпромиссным руководителем.
Но что поможет тебе построить внутренний барьер между его действиями и твоей психикой? Понимание, что поведение руководителя — это его способ не чувствовать себя маленьким и беззащитным в угрожающей ситуации.
Но важно помнить о необходимости “разгрузиться”. К примеру, ты можешь поделиться накопленными эмоциями с близким человеком.
Правила общения с токсичным коллегой
- Не надейся на перемены. Легче строить диалог, когда ты понимаешь, что токсичный человек маловероятно изменится.
- Четко определяй свои границы. Токсичные люди любят давить на эмоции и нарушать личное пространство. Не бойся устанавливать четкие границы.
- Контролируй разговор. Помни, что токсичные люди — мастера манипуляций. Следи за направлением беседы и в случае необходимости меняй тему.
- Не отвечай четко на неудобные вопросы.
- Сохраняй спокойствие. Токсичные люди хотят втянуть тебя в эмоциональный хаос. Не поддавайся на провокации, чтобы не потерять равновесие.
- Будь прямолинейным(-ой). Четко выражай свою позицию и мысли, поскольку это часто пугает токсичных людей.
- Сокращай время общения с коллегой, если не можешь полностью избегать контакта.
- Относись к токсичным людям с сочувствием. Они не родились такими, но по определенным причинам не научились удовлетворять свои потребности здоровым способом.
Ранее мы рассказывали, как не разочаровываться в людях.
Больше видео? Не вопрос! Эксклюзивы, интервью, смешные Shorts и не только – скорее на Youtube Вікон. Твой уютный канал!