Зима в Украине — это не только праздничное настроение, но и период экстремального испытания для пешеходов. Неубранный снег, зеркальные тротуары и ледяные сосульки на крышах ежегодно становятся причиной сотен госпитализаций.
Однако мало кто знает, что травма на скользкой дороге — это не просто досадная случайность, а часто следствие халатности конкретных служб, за которую можно и нужно требовать возмещения.
Министерство юстиции совместно с системой бесплатной правовой помощи подготовили пошаговую инструкцию: что делать, если вы стали жертвой гололеда.
Шаг первый: не игнорируй боль и фиксируй скорую
Самая большая ошибка многих пострадавших — пытаться дойти до дома самостоятельно. Если ты чувствуешь сильную боль после падения, немедленно вызывайте экстренную медицинскую помощь (103).
Официальный вызов скорой — это ваше первое и самое главное доказательство. В медицинской справке обязательно должен быть зафиксирован не только диагноз, но и точное место, а также обстоятельства инцидента.
В дальнейшем сохраняйте абсолютно все бумаги: выписки, рецепты врачей и, что крайне важно, чеки из аптек. Без платежных документов рассчитывать на компенсацию расходов на лечение будет невозможно.
Шаг второй: смартфон — ваше главное оружие
Пока ты ждешь врачей (или если состояние позволяет двигаться), проведи собственное расследование на месте происшествия:
- Сними место падения так, чтобы было видно состояние покрытия (лед, снег, отсутствие песка). Важно, чтобы в кадр попали ориентиры: название улицы, номер дома или вывеска магазина;
- Запиши номера телефонов людей, которые видели ваше падение. Их показания могут стать решающими в суде;
- Посмотри, нет ли поблизости камер видеонаблюдения (на банках, магазинах или подъездах). Записи с них — железное доказательство вашей правоты.
Кто должен платить за лечение
Ответственность за состояние территории четко распределена законом:
- Тротуары и общественные дороги — за них отвечают дорожно-эксплуатационные службы (ДЭУ);
- Дворы многоэтажек — территория управляющих компаний, ЖЭКов или ОСМД (ОСББ);
- Территория возле магазинов, аптек или кафе — владельцы или арендаторы этих заведений;
- Частный сектор — владельцы домов.
Кроме возмещения стоимости лечения, ты можешь требовать компенсацию морального вреда. Для владельцев территорий также предусмотрены штрафы за бездействие: от 340 до 1360 грн для обычных граждан и до 1700 грн для должностных лиц или бизнесменов.
Как установить виновного и получить помощь
Если ты не уверены, чей именно это тротуар, ты можешь подать запрос в местный совет. Часто после предъявления собранных доказательств балансодержатели соглашаются на добровольное возмещение, чтобы не доводить дело до суда.
Если же ты получаешь отказ — время обращаться к юристам. Получить бесплатную правовую консультацию можно по номеру 0 800 213 103 (будние дни, 8:00–18:00) или через онлайн-платформы системы бесплатной правовой помощи.
Помни: твоя безопасность на улицах — это обязанность коммунальщиков и владельцев, за которую они получают средства. Не оставляй халатность безнаказанной.
Еще одна опасность зимы — хрупкий лед на водоемах. Если ты или кто-то рядом оказался в воде, действовать нужно мгновенно, ведь каждая секунда в ледяной воде приближает переохлаждение. Мы уже рассказывали, как действовать, если ты провалился под лед.
Больше видео? Не вопрос! Эксклюзивы, интервью, смешные Shorts и не только – скорее на Youtube Вікон. Твой уютный канал!