Предприниматели в Украине вынуждены годами работать в тяжелых условиях — пандемия, война, повышение налогов… Несмотря на все, наши проекты выживают, а некоторые даже масштабируются за границу. Чтобы у украинских бизнесов было меньше вызовов и больше возможностей для развития, запустили специальную платформу.
На ней предприниматели смогут сообщать о препятствовании работе конкретными государственными органами или работниками. Рассказываем, что об этом известно.
Платформа Пульс: как бизнес может жаловаться на государственные органы
Министерство экономики запустило платформу Пульс. На ней предприниматели смогут подавать жалобы на государственные органы и конкретных работников. Платформу назвали сбором обратной связи о взаимодействии с государством.
Ты можешь поделиться опытом, насколько ведение бизнеса в Украине понятно и беспрепятственно. По состоянию на 8 апреля мнением поделились уже более 45 тысяч пользователей. Они оценили уровень ведения бизнеса в Украине в 5,8 из 10 возможных баллов.
Больше всего положительных отзывов оставляют крупные и средние предприятия перерабатывающей промышленности, малый бизнес в области информации и телекоммуникаций, малый бизнес в области сельского / лесного хозяйства.
Больше всего негативных отзывов государство получает от крупного бизнеса в области перерабатывающей промышленности, малого бизнеса в других видах услуг, малого бизнеса в оптовой и розничной торговле.
Лучше всего оценивают ведение бизнеса в Украине Закарпатская, Львовская, Тернопольская, Черновицкая и Черкасская области. Негативно оценивают ведение бизнеса в Украине в Киевской, Волынской, Сумской, Днепропетровской и Запорожской областях.
Сейчас платформа на бета-тестировании. Пользователи могут оценить работу 22 государственных органов. Постепенно количество органов власти для оценки возрастет.
Благодаря этому инструменту можно будет увидеть объективную измерительную картину качества госуслуг и эффективнее и быстрее реагировать на проблемы предпринимателей, — сообщила министр экономики Юлия Свириденко.
Проект был инициирован президентом Украины, а разработан Министерством экономики в партнерстве с Минцифры. Финансируется проект средствами USAID и UK Dev.
Как бизнесу пожаловаться на государственные органы
Для того чтобы поделиться жалобой на работу государственных органов, на платформе Пульс нужно авторизоваться благодаря банк ID или Дія.Підпис. Потом заполни две формы — длинную и короткую.
В короткой форме оцениваются базовые критерии: закрытие и открытие бизнеса, наличие или отсутствие незаконных проверок и т.д. В длинной форме ты можешь поделиться опытом подробнее.
Длинная форма попадет в правительственный контактный центр или в Совет бизнес-омбудсмена, в зависимости от глубины проблемы. Ответ на жалобу ты получишь в личном кабинете на платформе Пульс.
Оценить пока можно такой перечень государственных органов:
- Офис по развитию предпринимательства и экспорта
- Экосистема Дія
- Министерство цифровой трансформации Украины
- Министерство экономики Украины
- Государственная служба Украины по вопросам труда
- Государственное агентство резерва Украины
- Государственная служба экспортного контроля Украины
- Экспортно-кредитное агентство
- Фонд развития предпринимательства
- Государственное инновационное финансово-кредитное учреждение
- Государственная регуляторная служба
- Государственная налоговая служба
- Государственная таможенная служба
- Госпродпотребслужба
- Правоохранительные органы
- Бизнес омбудсмен Украины
- Национальный банк Украины
- Областные военные администрации
- Органы местного самоуправления
- Бизнес-ассоциации
- Общественные организации
- Центры поддержки предпринимателей Дія.Бізнес.
Раньше мы рассказывали об обязательном налоге, который бизнес должен уплатить до 20 апреля.
Больше видео? Не вопрос! Эксклюзивы, интервью, смешные Shorts и не только – скорее на Youtube Вікон. Твой уютный канал!