Ми не стоїмо на місці і навіть попри війну впевнено крокуємо та виходимо на нові, європейські стандарти. Так, роботи у нас ще вдосталь, та одне із найочікуваніших оновлень від Укрзалізниці уже стає українськими реаліями.
— Ми вирішили, що кожен український пасажир вартий рівня сервісу, який ми пропонуємо для перевезень європейських дипломатів. Тож починаємо поступовий перехід на нові стандарти якісного обслуговування пасажирів у поїздах Укрзалізниці, — повідомляє керівництво УЗ у Telegram.
Що нового пропонує Укрзалізниця?
У рамках “пілоту” на перших двох поїздах представлять такі опції:
- Мийні засоби нового покоління для внутрішнього миття вагонів — ці вагони мають виглядати зразково!
- Замість кускового мила для рук нададуть якісну піну в зручних автоматичних дозаторах.
- Встановлять зручніші тримачі для туалетного паперу та замінять сам папір.
- Забезпечать вбиральні одноразовими накладками на унітази.
- Додадуть дозатори паперових рушників.
З нового на українців очікує й пропозиція скористатися одноразовими капцями, вологими та сухими серветками, зубною щіткою та пастою, гребінцем для волосся.
Усе це пасажири плацкартних та купейних вагонів зможуть придбати у провідника, а для пасажирів вагонів люкс (СВ) цей набір включать до вартості квитка.
Де можна побачити оновлення?
- № 75/76 Кривий Ріг — Київ
- Потяг до перемоги (до 13.09.2022 на маршруті № 31/32 Запоріжжя — Львів).
Також керівництво зауважило, що їм важливо чути зворотний зв’язок, тож у вагонах розмістять QR-коди для відгуків.
До речі, про Потяг до перемоги ми розповідали тобі раніше — прочитай про нього у нашому матеріалі.
Підпишись на наш Telegram, аби не пропускати важливого!