Війна, вимушена іміграція в ролі біженців, нове середовище, мова та культура — все це важкий удар для кожного українця за кордоном.
Часом важко зрозуміти, як усе працює в новій країні, які правила перебування, виїзду. Хочеться, щоб рідною мовою хтось пояснив усі бюрократичні тонкощі, які очікують за кордоном.
Та труднощі не лише в цьому. Часто українцям важко витримати стрес від перевороту, який стався у житті. Їм треба підтримка та допомога, треба, щоб їх вислухали та допомогли впоратися з емоціями.
Тепер в усіх вимушених переселенців країн ЄС є змога отримати правову й психологічну допомогу рідною мовою.
Гаряча лінія за кордоном
Щоб отримати правову допомогу й роз’яснення незрозумілих питань українською мовою, дзвони за номером гарячої лінії ЄС:
- +800 6 7 8 9 10 11 — якщо ти перебуваєш в межах ЄС. З цього номеру дзвінок буде для тебе безкоштовним.
- +32 2 299 9696 — якщо ти поза територією ЄС. Плата буде стягуватися відповідно до абонентського тарифу твого оператора.
Психологічна підтримка в ЄС
Щодо психологічної підтримки, то її може отримати кожен українець за кордоном та в Україні, який постраждав від війни.
Кількість країн, в яких вже доступна така лінія, постійно розширюється. Наразі вона доступна у таких державах:
- Україна — +0 800 100 102;
- Чехія — +420 800 012 058;
- Польща — +48 800 088 141;
- Франція — +33 805 080 466;
- Португалія — +351 800 780 756;
- Швеція — +46 20 160 46 46;
- Ірландія — +353 1800 817 519;
- Італія — +39 800 939 092.
Гаряча лінія за кордоном працює щодня, приймає дзвінки українців, які цього потребують, з 10 до 20 години. Вартість дзвінка з усіх операторів України та ЄС — безкоштовна.
Якщо твої рідні, друзі, знайомі за кордоном і треба передати їм речі, то читай про те, як відправити посилку за кордон.
Більше цікавих новин та матеріалів ти знайдеш на нашому сайті, а щоб не пропустити новинки, підписуйся на Telegram-канал.