Не могу без ChatGPT ни одного дня! Как откровенные разговоры с ИИ влияют на наше психическое состояние

В мире, где разговоры с чат-ботами стали таким же привычным явлением, как и утренний кофе, всё больше людей обращаются к ИИ не только за советом или помощью, но и за… эмоциональной поддержкой. Они делятся переживаниями, сомнениями, радостями. Но может ли дружба с цифровым собеседником стать ловушкой?

Новое исследование OpenAI, результаты которого опубликовало The Japan Times, утверждает о негативных последствиях общения с ChatGPT.

Чем больше разговоров с ИИ — тем меньше с людьми

Исследователи OpenAI совместно с Массачусетским технологическим институтом проследили за поведением почти тысячи пользователей ChatGPT. Участникам исследования случайно назначили разные версии чат-бота: текстовую или голосовую. В течение месяца они должны были ежедневно взаимодействовать с ИИ не менее пяти минут — о чем угодно: от погоды до личных травм.

И хотя ChatGPT не стал массово используемым эмоциональным дневником, именно те пользователи, которые склонны к эмоциональной привязанности или у которых более низкий уровень социальной активности, чаще сообщали о повышенном чувстве одиночества и эмоциональной зависимости от чат-бота.

Доверие, уязвимость и желание

Интересно, что голосовые версии не создавали ощутимо большей психологической вовлеченности, как можно было бы ожидать. Влияние оказалось значительно более связанным с личностными качествами пользователей, чем с функционалом чат-бота. Доверие к ИИ, уязвимость к парасоциальным связям и желание быть услышанным (-ой) оказались решающими факторами.

Читать по теме

Твой plan B – почему стоит установить чат-бот с советами по сексуальному здоровью

Читай о чат-боте Твой plan B и информацию о репродуктивном здоровье, которую он содержит.

Действительно ли ChatGPT вызывает одиночество

Несмотря на результаты, ученые отметили, что не стоит делать преждевременных выводов. Исследование еще не завершено, оно не учитывает сравнение с пользователями, которые не взаимодействуют с чат-ботами. Однако сигналы уже есть.

Как отмечает соавтор эксперимента Кэти Менгинг Фанг, важно не превратить эти выводы в обвинения ИИ, а использовать их для более безопасного использования цифровых сервисов.

Также читай подробнее об усовершенствованной версии ChatGPT от OpenAI — в нашем предыдущем материале.

А еще у Вікон есть крутой Telegram и классная Instagram-страница.
Подписывайся! Мы публикуем важную информацию, эксклюзивы и интересные материалы для тебя.