Социальную сеть Instagram ежемесячно посещают по несколько миллиардов пользователей, ее популярность не угасает годами, несмотря на активное развитие конкурентов. Одни люди не представляют собственной жизни без регулярных публикаций в этой соцсети, другие посещают ее, чтобы просто наблюдать за друзьями и блогерами.
Каким бы ни был твой личный опыт использования этой платформы, взлом Instagram является неприятным опытом для любого пользователя. В нашем материале подробно рассказываем, что делать, если мошенники взломали аккаунт в Instagram.
Что делать, если взломали Инстаграм
Если взломали Инстаграм, то первое, что советует сделать компания Meta – это перейти на страницу www.instagram.com/hacked, чтобы защитить свой аккаунт.
По этой ссылке необходимо ввести имя пользователя, номер телефона или электронный адрес, чтобы система нашла твою страницу.
Тебе необходимо выбрать вариант, который соответствует ситуации, и после этого нужно продолжать следовать инструкциям на экране.
Восстанавливать доступ к Instagram лучше именно на устройстве, с которого обычно пользуешься соцсетью, поскольку в процессе восстановления будут учитываться знакомые для системы устройства и места входа.
Что Meta советует делать в первую очередь в случае взлома Инстаграм?
Проверь на наличие сообщения от Instagram
Если пришло письмо от security@mail.instagram.com о том, что твой электронный адрес изменен — отмени это изменение, нажав Защитить аккаунт прямо в письме.
Если были изменены еще и другие данные, из-за чего не удается отменить изменение адреса почты, отправь Instagram запрос на ссылку для входа или код безопасности.
Отправь Instagram запрос на ссылку для входа
- на экране входа нажми ссылку Забыли пароль?;
- введи имя, e-mail или номер телефона, связанный с учетной записью, нажми Отправить ссылку для входа;
- если у тебя нет доступа к имени пользователя, почте или номеру телефона, связанных с твоим аккаунтом, перейди сюда и следуй дальнейшим указаниям;
- пройди проверку CAPTCHA и нажми Далее;
- нажми ссылку для входа в письме или SMS и следуй дальнейшим указаниям.
Отправь запрос на защитный код или поддержку
- если не удается восстановить аккаунт с помощью ссылки для входа — отправь запрос на поддержку со смартфона;
- укажи защищенный e-mail, доступный только тебе;
- отправив запрос, ты получишь письмо от Instagram с последующими шагами.
Подтверди свою личность
- если ты отправил/а запрос на поддержку без фотографий, тебе должен прийти ответ по почте от команды Meta с последующими инструкциями;
- если ты отправил/а запрос со своими фото, то после получишь запрос сделать видеоселфи для подтверждения личности.
Если можешь войти в аккаунт Instagram
- смени пароль или пришли себе письмо для сброса пароля;
- включи двухэтапную проверку;
- удостоверься, что номер и электронная почта правильно указаны в настройках;
- проверь Центр аккаунтов и удали связанные аккаунты, которые тебе незнакомы;
- отзови доступ для любых подозрительных сторонних приложений.
Если взломали Инстаграм — действовать надо быстро, а лучше заблаговременно позаботиться о безопасности своей страницы в соцсети, чтобы предотвратить большинство случаев мошеннических взломов.
Ранее мы рассказывали о мошенниках на платформе Meta — как избежать ловушек, обещающих легкие деньги.
Больше видео? Не вопрос! Эксклюзивы, интервью, смешные Shorts и не только – скорее на Youtube Вікон. Твой уютный канал!