Из-за российских массированных обстрелов у многих украинцев какое-то время не было горячей воды и отопления. Согласно постановлению Кабинета Министров №151, украинцы могут потребовать перерасчет за эти услуги.
Поставщики тепла должны перечислить коммунальные платежки в случае, если из-за ракетных атак со стороны России они временно отключали подачу тепла и горячей воды. Сумма оплаты должна снижаться на 3,3% за каждые сутки нарушения температурной нормы — менее 18°C.
Согласно правилам, вода может отсутствовать в домах украинцев не более шести часов в сутки. Общий период без воды может составлять до 30% от общего времени предоставления услуг.
Если воды нет более шести часов в сутки, то за каждые сутки нарушения сумма в платежке должна снижаться на 3,3%.
Если за месяц эта норма была нарушена пять раз, то сумма в платежке должна снизиться на 16,5%. К примеру, вместо 300 грн ты можешь платить только 250,5 грн.
100% украинцев оснащены счетчиками электроэнергии. Поэтому на перерасчет рассчитывать не стоит. Но сумма в платежках все равно будет ниже, поскольку из-за отключений снижается объем потребления электроэнергии.
Хотя украинцев еще до отопительного сезона предупреждали, что температурная норма снизится на два градуса, в постановлении правительства это так и не изменили. Поэтому у украинцев есть возможность потребовать перерасчет суммы в платежках.
Если в квартире холоднее +18°C, за каждые сутки нарушения нормы сумма в платежке должна уменьшаться на 3,3%.
Температура горячей воды должна быть от 50°C до 75°C.
Если в твоем доме не установлены счетчики и ты не находишься дома более 30 дней, можешь не платить за воду и газ. Для этого необходимо обратиться со справкой к поставщику коммунальной услуги. Это предусмотрено ч. 1 ст. 7 закона О жилищно-коммунальных услугах.
Если у тебя есть счетчик, нужно ежемесячно подавать показания. Если показания этого месяца соответствуют показаниям прошлого, то долг начислять не будут.
Впрочем, эта норма закона не касается отопления, платы за содержание дома и придомовой территории.
Если из-за войны вам предоставляют услуги в неполном объеме, ты можешь потребовать перерасчета суммы за коммунальные услуги.
Ранее мы рассказывали, как платить за газ самостоятельно, если не получил(-а) за это платежку.
А еще у Вікон есть свой Telegram-канал. Подписывайся, чтобы не пропустить самое интересное!