Фото Pexels С 1 апреля украинцы могут приобрести ряд лекарств только по рецепту. Однако не всегда есть возможность обратиться к семейному врачу. Медицинский провайдер Helsi запустил новый сервис срочных онлайн-консультаций. С его помощью украинцы, находящиеся дома и живущие за границей, могут получить экстренную консультацию и Е-рецепт на лекарства. Мы рассказали, как работает сервис Helsi.me, в каких случаях он может оказаться очень действенным помощником, сколько длится и стоит консультация и достаточно ли квалифицированные там врачи. Как работает Helsi.me Сервис Helsi.me оказывает срочную помощь. Для этого просто нужно зайти в приложение, авторизоваться и выбрать удобный формат для общения с врачом: аудио-, видеосвязь или чат. Врач предоставит все стандартные услуги: проконсультирует, выпишет повторный рецепт или направление к узкопрофильному специалисту. Основное преимущество срочной консультации — ждать встречи с врачом придется всего пять минут. После поступления заявки врач пересмотрит жалобу и решит, сможет ли предоставить качественную консультацию. Система не отправляет пациентов врачам автоматически. Именно врач со знаниями в конкретной специализации знакомится с медкартой и решает, будет ли консультировать. Если он считает, что справится, то звонит по телефону или пишет пациенту в приложении. В систему включены врачи с высокими рейтингами и интегрированными отзывами. Каждый медработник срочных онлайн-консультаций имеет медицинскую лицензию, проходит отбор и обучение, поэтому замена врача не предусмотрена. Продолжительность срочной онлайн-консультации около 15 минут, в сложных случаях врач самостоятельно продлит время. В случае необходимости ты можешь отозвать заявку до начала консультации. Если консультация не состоялась потому, что врач не нашелся, заявка автоматически отменится через два часа, а деньги вернутся на твой счет. Если встреча прервалась, например, из-за отсутствия света, врач сконтактирует с тобой позже и завершит консультацию. В любом случае оплата производится только после полного получения услуги. Стоимость консультации составляет 200 грн. Врач, оказывающий услугу, получает 2/3 средств. Кому такая услуга будет полезна? Сервис полезен: в полуэкстренных случаях, когда оснований для вызова скорой недостаточно, но конструктивные советы врача сэкономят время и деньги в дальнейшем лечении; когда нужно услышать второе мнение специалиста, например, чтобы подтвердить ранее установленный диагноз. Лабораторные исследования можно прикрепить к консультации и показать врачу всю динамику; для тех, чей семейный врач имеет плотный график, а консультация, справка или е-рецепт нужны немедленно; для пациентов, которые находятся за границей и не имеют возможности посетить украиноязычного врача. Как записаться на консультацию мне или родным: инструкция После авторизации в приложении Helsi необходимо выбрать раздел Сервисы, а затем раздел Срочная онлайн-консультация. Выбери, для кого хочешь создать консультацию. Ты можешь создать ее для себя или для родных: детей, родителей и т. д. В приложении предусмотрены заказ и оплата услуг со стороны мамы или отца для своего ребенка. Все это происходит в учетной записи родителей, а врач уже будет работать с детской медкартой. В момент консультации важно присутствие кого-либо из родителей или других законных представителей ребенка. Если пациент совершеннолетний, например, сын заказывает консультацию для родителей, нужно подтвердить свою связь в разделе Связанные лица через смс-сообщения и выбрать карточку отца или мамы. Оплата произойдет со стороны заказчика, а получателем будет пациент, указанный в обращении. Технически предусмотрено, что врач сможет контактировать как с пациентом, так и с заказчиком. Из-за войны многие потеряли доступ к медицинской помощи. Поэтому волонтеры создали приложение, которое поможет поддерживать связь с медиками. Как получить бесплатную медицинскую онлайн-консультацию через Telegram-бот Доктор на войне, читай в материале. Не пропускай самое интересное, подписывайся на наш Telegram-канал. Теги: Здоровье, Медицина Если увидели ошибку, выделите её, пожалуйста, и нажмите Ctrl + Enter