Коли відновить роботу Київстар: останні новини хакерської атаки на мережу

12 грудня сталася хакерська атака на найбільшого оператора мобільного зв’язку в Україні Київстар. З того часу минуло дві доби, а користувачі й досі не мають можливості дзвонити чи зайти в інтернет.

Наразі у людей стоїть запитання: коли запрацює Київстар? Проте у компанії з обережністю кажуть про терміни відновлення мережі. Зв’язок почав з’являтись вже у Вінниці, Дніпрі, Запоріжжі, Львові, Харкові, Києві, Кривому Розі та Миколаєві.

Коли запрацює Київстар: що відомо станом на 15 грудня 2023 

Оновлено 15 грудня об 11:45: Компанія Київстар відновила стабільність зв’язку в Києві та послуги роумінгу. На цю мить понад 95% базових станцій мобільного зв’язку на території, що перебуває під контролем України, функціонують у належному стані. В деяких населених пунктах можуть виникати короткочасні труднощі з якістю зв’язку, але фахівці компанії активно працюють над їх вирішенням.

14 грудня 2023 президент компанії мобільного оператора Київстар Олександр Комаров розповів в ефірі телемарафону, коли запрацює Київстар та де зв’язок вдалося відновити. 

Повністю відновлені послуги фіксованого інтернету для дому — це приблизно 1 млн домогосподарств по всій Україні. На 99% відновлені послуги голосового зв’язку. 

— Ми сподівалися сьогодні вночі почати відновлення послуг мобільного інтернету. На жаль, нам не вдалося. Є технічні причини, а також потрібно забезпечити належний захист інфраструктури, щоб запобігти повторенню ситуації. Сподіваємося, що сьогодні почнемо відновлення мобільного інтернету з заходу країни. 

Також Комаров додав, що хакерська атака сталася внаслідок того, що обліковий запис одного зі співробітників був скомпрометований. Яким чином дані співробітника опинилися у ворога — поки невідомо. Аналогів такій кібератаці ще немає, Комаров називає її наймасштабнішою у світі. 

Компанія сподівається відновити три базові послуги до кінця тижня: мобільний інтернет, голосовий зв’язок та SMS. Додаткові послуги будуть відновлювати впродовж кількох тижнів. 

Компенсація від Київстар: як її отримати і чи буде 

Щодо компенсацій від компанії Київстар, Олександр Комаров сказав, що повідомить про це особисто у телемарафоні, а також закликав не довіряти шахраям, які пропонують компенсації вже зараз. 

Читати на тему

Проблеми у мережі Київстар: чому не працює та коли усунуть проблему

Розповідаємо, що сталося з мережею Київстар.

Чи отримали хакери дані абонентів Київстар

— Ми не бачили ніякої атипової поведінки трафіку. Наша базова версія, що ціль —  руйнування інфраструктури, покласти критичну інфраструктуру країни, — сказав Комаров.

Це могло бути спробою вплинути на візит президента до США, додати щось до відключень електроенергії, а також підірвати моральний дух українців.

Комаров наголосив, що Україна перебуває під загрозою кібератак з 2014 року. Це не перший випадок спроби атаки на периметр телекомунікаційного оператора країни, але ця атака, на жаль, була успішною.

За словами речниці оператора Ірини Леліченко у Facebook, новина про заяви хакерів про знищення тисяч компʼютерів та викрадення даних не відповідає дійсності.

— Київстар з усією відповідальністю заявляє, що персональні дані абонентів у безпеці. Інформація ворожих Telegram-каналів про нібито знищення “комп’ютерів і серверів” Київстар також не відповідає дійсності.

На сторінці Київстар у Facebook заявили, що системи, у яких ці дані зберігаються — не постраждали від хакерської атаки.

Раніше ми розповідали про альтернативні способи комунікації від ДСНС.

А ще у Вікон є крутий Telegram та класна Instagram-сторінка.
Підписуйся! Ми публікуємо важливу інформацію, ексклюзиви та цікаві матеріали для тебе.