Как общаться с токсичным коллегой на работе: советы психолога

Фото Unsplash

На работе мы часто сталкиваемся с разными типами коллег, среди которых могут быть и те, чье поведение кажется тебе неприемлемым. Токсичные коллеги могут создавать нездоровую рабочую среду, подрывать продуктивность и даже негативно влиять на твое психологическое состояние.

Поэтому очень важно уметь идентифицировать токсичное поведение и знать, как эффективно реагировать на него, чтобы защитить себя и поддерживать здоровую рабочую атмосферу. Подробнее об этом рассказала психолог Юлия Гайдай для издания ELLE.UA.

Как общаться с токсичным коллегой на работе

В течение своей жизни ты встречаешь разных людей. Некоторые из них тебе нравятся, а некоторые — нет. И часто, когда речь идет о последних, это могут быть токсичные люди. Это обычно эмоционально сложное, насильственное и негативное общение.

Чтобы распознать токсичного человека, помни, что они часто используют пассивно-агрессивные методы.

Их токсичность проявляется в манипулятивных поведенческих паттернах, в частности это обесценивание, перекладывание вины, газлайтинг, гиперопека.

А противостоять негативу со стороны токсичного коллеги на работе может быть трудно. Но если ты понимаешь, почему люди становятся токсичными, легче будет не воспринимать их поведение на свой счет и минимизировать общение с ними.

Токсичное общение является попыткой компенсировать внутреннюю боль, перекладывая ее на других. Например, если у мальчика был жестокий отец, критикующий его за каждую ошибку и наказывающий за сопротивление, он, став взрослым, может перекладывать свою накопившуюся агрессию на сотрудников, будучи требовательным и бескомпромиссным руководителем.

Но что поможет тебе построить внутренний барьер между его действиями и твоей психикой? Понимание, что поведение руководителя — это его способ не чувствовать себя маленьким и беззащитным в угрожающей ситуации.

Но важно помнить о необходимости “разгрузиться”. К примеру, ты можешь поделиться накопленными эмоциями с близким человеком.

Читать по теме

Все раздражает и хочется уволиться? Как побороть стресс на работе

Как побороть стресс на работе: действенные советы от психолога.

Правила общения с токсичным коллегой

Не надейся на перемены. Легче строить диалог, когда ты понимаешь, что токсичный человек маловероятно изменится.
Четко определяй свои границы. Токсичные люди любят давить на эмоции и нарушать личное пространство. Не бойся устанавливать четкие границы.
Контролируй разговор. Помни, что токсичные люди — мастера манипуляций. Следи за направлением беседы и в случае необходимости меняй тему.
Не отвечай четко на неудобные вопросы.
Сохраняй спокойствие. Токсичные люди хотят втянуть тебя в эмоциональный хаос. Не поддавайся на провокации, чтобы не потерять равновесие.
Будь прямолинейным(-ой). Четко выражай свою позицию и мысли, поскольку это часто пугает токсичных людей.
Сокращай время общения с коллегой, если не можешь полностью избегать контакта.
Относись к токсичным людям с сочувствием. Они не родились такими, но по определенным причинам не научились удовлетворять свои потребности здоровым способом.

Ранее мы рассказывали, как не разочаровываться в людях.

А еще у Вікон есть крутой Telegram и классная Instagram-страница.
Подписывайся! Мы публикуем важную информацию, эксклюзивы и интересные материалы для тебя.

Теги: Советы психолога