Укрзалізниця заявила о повышенном спросе на билеты по популярным направлениям. Об этом пресс-служба перевозчика сообщила в комментарии Экономической правде. В последнее время пассажиры начали жаловаться на сложности при покупке билетов на некоторые маршруты. В УЗ объяснили, что причина тому — высокий спрос в пиковый сезон.
Укрзалізниця объяснила, почему билеты на популярные маршруты стало приобрести тяжелее
Как отметили в пресс-службе компании, сейчас наступил ежегодный пиковый сезон летних пассажирских перевозок. Рекордная нагрузка имеет и обратную сторону: онлайн-сервисы “подвисают” в пиковые часы, так как включены дополнительные алгоритмы безопасности.
Самый высокий спрос приходится на утро, когда открывается продажа билетов на новый день. К примеру, в 8 утра УЗ имеет 600+ запросов в секунду и до 10 тысяч активных сессий. А за последнюю неделю продажи через приложение и новый сайт достигли отметки в 48%.
Это усложняет покупку билетов, поэтому перевозчик, чтобы стабилизировать внутренние системы, изменил правила выхода в продажу билетов на международные рейсы. Это помогло снизить нагрузку на систему и упростить доступ к билетам.
С 4 июля онлайн-продажи проходят следующим образом:
- польское направление (Перемышль, Дорохуск, Хелм, Варшава) — старт продаж в 09:00, глубина — 20 суток до даты отправления;
- словацкое и австрийское направления — продажа в 08:00, глубина — 20 суток;
- молдавское направление — в 08:00, глубина — 30 суток.
Ранее онлайн-продажи на международные и внутренние рейсы начинались в восемь утра.
Продажа билетов стартует одновременно на официальном сайте и в приложении. Кроме того, компания переместила продажу билетов на международные рейсы на новый сайт, поэтому на старом сайте они стали недоступными.
Руководитель пассажирского направления Укрзалізниці Александр Перцовский рассказал, что во время летних каникул популярность приобретают групповые перевозки детей. Потому другие пассажиры могут просто не успеть выкупить билеты.
Только за июнь Укрзалізниця перевезла уже более 100 тысяч детей — преимущественно с прифронтовых территорий, которые едут в лагеря в Карпаты и другие регионы. 100 тысяч пассажиров — это примерно две тысячи плацкартных вагонов, уточнил Перцовский.
— Мы все равно рады такой готовности путешествовать, ведь ежедневно выкупается более 100 тысяч билетов — высокий спрос и стабильное предложение, конечно, толкают пассажиров к более раннему планированию поездок, ведь изо дня в день билетов на популярные направления практически не остается, — добавили в пресс-службе.
Напомним, ранее компания заявила об увеличении количества женских купе на разных маршрутах.
Больше видео? Не вопрос! Эксклюзивы, интервью, смешные Shorts и не только – скорее на Youtube Вікон. Твой уютный канал!