Сісти на потяг стало важче: в Укрзалізниці заявили про підвищений попит на квитки

Укрзалізниця заявила про підвищений попит на квитки за популярними напрямками. Про це прес-служба перевізника повідомила в коментарі для Економічної правди. Останнім часом пасажири почали скаржитися на складнощі в придбанні квитків на деякі маршрути. В УЗ пояснили, що причина цьому — високий попит у піковий сезон. 

Укрзалізниця пояснила, чому квитки на популярні маршрути стало придбати важче

Як зазначили в прес-службі компанії, зараз настав щорічний піковий сезон літніх пасажирських перевезень. Рекордне навантаження має і зворотний бік: онлайн-сервіси “підвисають” у пікові години, адже увімкнено додаткові безпекові алгоритми. 

Найвищий попит припадає на ранок, коли відкривають продаж квитків на новий день. Наприклад, о 8 ранку УЗ має 600+ запитів на секунду і до 10 тисяч активних сесій. А за останній тиждень продажі через застосунок та новий сайт сягнули позначки у 48%.

Це ускладнює придбання квитків, тому перевізник, щоб стабілізувати внутрішні системи, змінив правила виходу в продаж квитків на міжнародні рейси. Це допомогло знизити навантаження на систему та спростити доступ до квитків.

З 4 липня онлайн-продажі відбуваються таким чином:

• польський напрямок (Перемишль, Дорохуськ, Хелм, Варшава) — старт продажу о 09:00, глибина — 20 діб до дати відправлення;
• словацький та австрійський напрями — продаж о 08:00, глибина — 20 діб;
• молдавський напрям — о 08:00, глибина — 30 діб.

Раніше онлайн-продажі на міжнародні та внутрішні рейси розпочиналися о восьмій ранку. 

Читати на тему

Укрзалізниця оновить правила перевезення тварин: що зміниться для пасажирів з улюбленцями

У разі затвердження змін поїздки пасажирів з тваринами стануть набагато гуманнішими та комфортнішими.

Продаж квитків стартує одночасно на офіційному сайті та в застосунку. Крім цього, компанія перемістила продаж квитків на міжнародні рейси на новий сайт, тож на старому сайті вони стали недоступними. 

Керівник пасажирського напрямку Укрзалізниці Олександр Перцовський розповів, що під час літніх канікул популярності набувають групові перевезення дітей. Тому інші пасажири можуть просто не встигнути викупити квитки.

Лише за червень Укрзалізниця перевезла вже понад 100 тисяч дітей — переважно з прифронтових територій, які їдуть у табори в Карпати та інші регіони. 100 тисяч пасажирів — це приблизно дві тисячі плацкартних вагонів, уточнив Перцовський. 

— Ми все одно тішимося такій готовності подорожувати, адже щодня викуповується понад 100 тисяч квитків. Високий попит і стабільна пропозиція, звісно, штовхають пасажирів до більш раннього планування поїздок, адже день в день квитків на популярні напрямки практично не залишається, — додали в прес-службі. 

Нагадаємо, раніше компанія заявила про збільшення кількості жіночих купе на різних маршрутах. 

А ще у Вікон є крутий Telegram та класна Instagram-сторінка.
Підписуйся! Ми публікуємо важливу інформацію, ексклюзиви та цікаві матеріали для тебе.