Принижує, знецінює та маніпулює? Як спілкуватися з токсичним колегою на роботі — поради

На роботі ми часто стикаємося з різними типами колег, серед яких можуть бути й ті, чия поведінка здається тобі неприйнятною. Токсичні колеги можуть створювати нездорове робоче середовище, підривати продуктивність і навіть негативно впливати на твій психологічний стан.

Тому дуже важливо вміти ідентифікувати токсичну поведінку та знати, як ефективно реагувати на неї, щоб захистити себе та підтримувати здорову робочу атмосферу. Детальніше про це розповіла психологиня Юлія Гайдай для видання ELLE.UA.

Як спілкуватися з токсичним колегою на роботі

Протягом свого життя ти зустрічаєш різних людей. Деякі з них тобі подобаються, а деякі — ні. І часто, коли мова йде про останніх, це можуть бути токсичні люди. Це зазвичай емоційно складне, насильницьке та негативне спілкування.

Щоб розпізнати токсичну людину, пам’ятай, що вони часто використовують пасивно-агресивні методи. 

Їхня токсичність проявляється через маніпулятивні поведінкові патерни, зокрема це знецінення, перекладання провини, газлайтинг, гіперопіка. 

А протистояти негативу з боку токсичного колеги на роботі може бути важко. Але якщо ти розумієш, чому люди стають токсичними, легше буде не сприймати їхню поведінку на свій рахунок і мінімізувати спілкування з ними.

Токсичне спілкування є спробою компенсувати внутрішній біль, перекладаючи його на інших. Наприклад, якщо у хлопчика був жорстокий батько, що критикував його за кожну помилку і карав за спротив, він, ставши дорослим, може перекладати свою накопичену агресію на співробітників, бувши вимогливим і безкомпромісним керівником.

Але що допоможе тобі побудувати внутрішній бар’єр між його діями та твоєю психікою? Розуміння, що поведінка керівника — це його спосіб не відчувати себе маленьким і беззахисним у загрозливій ситуації.

Та важливо пам’ятати про необхідність “розвантажитися”. Приміром, ти можеш поділитися накопиченими емоціями з близькою людиною.

Читати на тему

Все дратує і хочеться звільнитися? Як побороти стрес на роботі

Як побороти стрес на роботі: дієві поради від психологині.

Правила спілкування з токсичним колегою

1. Не сподівайся на зміни. Легше будувати діалог, коли ти розумієш, що токсична людина малоймовірно зміниться.
2. Чітко визначай свої кордони. Токсичні люди люблять тиснути на емоції й порушувати особистий простір. Не бійся встановити чіткі межі.
3. Контролюй розмову. Пам’ятай, що токсичні люди — майстри маніпуляцій. Слідкуй за напрямком бесіди, і в разі потреби змінюй тему.
4. Не відповідай чітко на незручні запитання.
5. Зберігай спокій. Токсичні люди хочуть втягнути тебе в емоційний хаос. Не піддавайся на провокації, щоб не втратити рівновагу.
6. Будь прямолінійним(-ою). Чітко висловлюй свою позицію та думки, оскільки це часто лякає токсичних людей.
7. Скорочуй час спілкування з колегою, якщо не можеш повністю уникати контакту.
8. Стався до токсичних людей зі співчуттям. Вони не народилися такими, але з певних причин не навчилися задовольняти свої потреби здоровим способом.

Раніше ми розповідали, як не розчаровуватись у людях.

А ще у Вікон є крутий Telegram та класна Instagram-сторінка.
Підписуйся! Ми публікуємо важливу інформацію, ексклюзиви та цікаві матеріали для тебе.