Чи не кожен студент за усі роки навчання стикався з проблемами із закладом вищої освіти, у якому доводилось навчатись. Але їх можна було б ефективно вирішити за умови взаємодії з уповноваженими органами.
Після отриманих звернень студентів, МОН поділилось порадами на випадок, якщо твої права у закладі освіти були порушені, а також корисними контактами.
Та насамперед потрібно розуміти, що заклади вищої освіти є автономними в Україні, тому саме керівники вирішують більшість питань щодо внутрішньої організації освітнього процесу.
Які повноваження керівника ЗВО
- розпоряджатися майном і коштами;
- призначати та звільняти з посади працівників;
- формувати контингент осіб, які навчаються в закладі;
- відраховувати та поновлювати на навчання за погодженням з органами студентського самоврядування та первинними профспілковими організаціями;
- відповідати за результати діяльності закладу перед засновниками або уповноваженими тощо.
Однак попри автономність закладів вищої освіти, державні служби та уповноважені органи можуть перевіряти в них якість освіти. Зокрема йдеться про Національне агентство із забезпечення якості вищої освіти, Державну службу якості освіти, антикорупційний уповноважений в університеті, НАЗК, сектор МОН з питань запобігання та виявлення корупції, а також освітній та мовний омбудсмен.
Національне агентство із забезпечення якості вищої освіти відповідає за акредитацію освітніх програм та видавання сертифікатів про акредитацію.
Основні обовʼязки НАЗЯВО: аналіз якості освітньої діяльності ЗВО, експертиза щодо можливості видання ліцензії, рішення про акредитацію освітніх програм.
Звернутись можна за контактами:
- public@naqa.gov.ua;
- вул. Бориса Грінченка, 1, м. Київ, 01001, Україна.
Державна служба якості освіти та освітній омбудсмен можуть перевіряти дотримання законодавства у сфері освіти. Антикорупційний уповноважений в університеті, Національне агентство з питань запобігання корупції та сектор МОН з питань запобігання та виявлення корупції відповідно можуть відслідковувати порушення антикорупційного законодавства у ЗВО. А мовний омбудсмен — порушення мовного законодавства.
Порушення освітнього законодавства
Якщо тобі довелось стати свідком порушення освітнього законодавства, тоді насамперед варто звернутися до ДСЯО.
Основні обовʼязки ДСЯО: контроль дотримання вимог законодавства про освіту моніторинг якості освітньої діяльності та якості освіти, інституційний аудит закладів освіти.
Звернутись можна за контактами:
- 044-236-34-31;
- sqe@sqe.gov.ua;
- форма зворотного зв’язку.
Проте, окрім ДСЯО, контролюють дотримання законодавства у сфері освіти уповноважений Верховної Ради України з прав людини та освітній омбудсмен.
Подати скаргу до Служби освітнього омбудсмена:
- форма зворотного звʼязку на сайті;
- gez@eo.gov.ua.
Подати скаргу до уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- 0-800-501-720;
- 044-299-74-08;
- hotline@ombudsman.gov.ua.
Порушення антикорупційного законодавства
Якщо тобі довелось стати свідком порушення антикорупційного законодавства, тоді ти можеш звернутись до антикорупційного уповноваженого в університеті. В його обов’язки входить захист викривачів корупції, врегулювання конфліктів інтересів та інформування керівника ЗВО/НАЗК або інших уповноважених органів про порушення антикорупційного законодавства.
Також ти можеш звернутись до Сектору МОН з питань запобігання та виявлення корупції, в обов’язки якого входить розгляд фактів порушення антикорупційного законодавства в організаціях, що належать до сфери управління МОН.
За наявності доказів звертатися за контактами:
- anticor@mon.gov.ua;
- +38 (044) 481-32-06.
Може допомогти й Національне агентство з питань запобігання корупції, яке реалізує державну антикорупційну політику та контролює дотримання антикорупційного законодавства.
Звернутись можна за такими самими контактами:
- anticor@mon.gov.ua;
- +38 (044) 481-32-06.
Порушення мовного законодавства
Якщо тобі довелось стати свідком порушення мовного законодавства, ти можеш звернутись як до адміністрації університету чи ДСЯО з відповідною скаргою, так і до уповноваженого із захисту державної мови.
Скаргу до Служби мовного омбудсмена можна подати:
- письмово за адресою 01001, м. Київ, провулок Музейний, 12;
- в електронній формі на сайті.
Якщо зазначені установи не надали тобі допомогу, чи твоє питання не входить до їхніх компетенцій, тоді звертайся до МОН за контактами:
- ez@mon.gov.ua;
- (044) 481-47-57;
- (044) 481-47-65;
- (044) 481-47-95.
Цікаво, на які порушення мовного закону найчастіше скаржаться українці? Дивись статистику від омбудсмена за посиланням.
Більше відео? Ексклюзиви, інтерв’ю, смішні шортси і не лише – зазирай на Youtube Вікон. З нами затишно!