Українська цифрова екосистема Дія готується до чергового масштабного стрибка. Після успішного 2025 року, який став часом інтеграції штучного інтелекту та поглибленої персоналізації, Мінцифра анонсувала запуск революційних сервісів. У 2026 році в смартфоні з’являться послуги, про які раніше годі було й мріяти — від онлайн-розлучення до цифрового перетину кордону.
Про плани та досягнення проекту розповіла заступниця міністра цифрової трансформації Валерія Коваль.
Підсумки 2025-го: 24 мільйони користувачів та успіх ШІ
Минулий рік став для Дії знаковим. Кількість користувачів застосунку зросла на 2 мільйони і наразі становить 23,7 млн осіб. Це означає, що сервіс є в кишені майже у кожного дорослого українця.
За словами Валерії Коваль, держава стає все менш помітною, але більш ефективною:
- Штучний інтелект вже допомагає заповнювати форми, позбавляючи людей рутини. Цей асистент отримав міжнародне визнання та закріпив за Україною статус лідера у впровадженні AI в держсекторі;
- Понад 100 компаній перейшли на повний цифровий прийом документів. Люди поділилися копіями через Дію понад 4 мільйони разів;
- Популярність банківського продукту в межах екосистеми продовжує зростати — нею користуються вже 2,5 млн людей.
Топ-очікування 2026: що готує Мінцифра
Заступниця міністра наголосила, що у 2026 році темпи цифровізації лише зростатимуть. Команда вже працює над списком послуг, які остаточно змінять уявлення про бюрократію.
Найгучніші анонси для Дії на 2026 рік:
- Інтеграція процесів, що дозволять спростити процедури на митних пунктах через застосунок;
- Після успішного запуску шлюбу в кілька кліків, міністерство готує технічну базу для процедури розірвання шлюбу;
- Послуга стане прозорою та позбавленою корупційних ризиків;
- Оформлення ДТП без виклику поліції стане повністю цифровим.
- Розширення функціоналу цифрового гаманця;
- Можливість отримати РНОКПП (ідентифікаційний код) для дитини безпосередньо у застосунку.
Також особливу увагу приділять ветеранам та їхнім родинам. Для них розробляють розширений пакет сервісів, що включатиме як соціальну підтримку, так і нові грантові можливості через програму єРобота.
Підтримка бізнесу та ГО
Для підприємців 2026-й готує спрощене відкриття рахунків для ТОВ та реєстрацію громадських організацій (ГО). Це має зробити громадський сектор та бізнес в Україні найбільш динамічними в Європі.
Роботи багато. Але команди Дії та Мінцифри продовжують працювати й тільки нарощувати темп, — резюмувала Валерія Коваль.
Наразі на порталі доступно понад 160 послуг, а в мобільному застосунку — 33 цифрові документи. Судячи з анонсів, у 2026 році Дія остаточно перетвориться на супер-апп, що супроводжує людину в усіх життєвих ситуаціях.
Більшість документів з’являються у Дії автоматично, це дуже швидко і зручно. Але якщо твоя ID-картка ще не там, ти можеш додати її усього за кілька секунд. Читай, як додати ID-картку в Дії.
Більше відео? Ексклюзиви, інтерв’ю, смішні шортси і не лише – зазирай на Youtube Вікон. З нами затишно!