Попри цифровізацію всіх процесів, зокрема й оплати комунальних послуг, багато людей досі чекає на паперові платіжки у своїх поштових скриньках. Це здебільшого стосується людей похилого віку, які не звикли платити онлайн. Але трапляється так, що настає час платити, а у скриньку нічого не поклали. Чому іноді немає платіжки за газ пояснили у компанії Нафтогаз.
Як пояснюють у газопостачальній компанії Нафтогаз, неотримання паперового рахунку може бути пов’язано з декількома моментами:
Якщо є інша причина, з якої клієнт не отримав паперову платіжку, йому слід повідомити компанію за такими контактами:
Газопостачальник перевірить причину ненадходження платіжки разом з Укрпоштою.
У компанії нагадують, що оплатити рахунку за газ та його доставку можна за допомогою зручних онлайн-сервісів — через особистий кабінет на my.gas.ua або через чат-боти у Viber чи Telegram.
Також можна оплатити комунальні послуги за допомогою онлайн-банкінгів та терміналів.
Щоб сформувати віртуальну платіжку, потрібно:
Сума за газ сформується автоматично, тож її треба просто заплатити за допомогою будь-якої зі своїх карток.
Онлайн-рахунок доступний вже 10-го числа, тоді як паперовий надходить лише після 20-го.
Також дізнайся, як передати показники за газ.
А ще у Вікон є крутий Telegram та класна Instagram-сторінка.Підписуйся! Ми публікуємо важливу інформацію, ексклюзиви та цікаві матеріали для тебе.