Фото Facebook Чи було в тебе таке, що ти не використав(-ла) квиток на потяг, який придбав(-ла)? Приміром, поїздка скасувалася через хворобу? Кошти за квитки можна повернути й не стояти у черзі до каси на вокзалі. Укрзалізниця запустила онлайн-сервіс претензійного повернення квитків. Ми розповімо, як повернути квитки та у яких випадках це можна зробити. Претензійне повернення квитків від УЗ: що відомо Претензійне повернення квитків відбувається, коли повернення у режимі онлайн вже закрите або апріорі недоступне. Раніше потрібно було заповнювати паперову заяву, тепер це робити не обов’язково. Укрзалізниця зацифрувала процес, тож тепер достатньо оформити електронну версію заяви. Для цього треба: перейти за посиланням https://services.uz.gov.ua; вибрати вкладку Претензійне повернення квитків; заповнити електронний бланк заяви, дотримуючись інструкцій на сайті; підписати заяву за допомогою Дія.Підпис; дочекатись результатів розгляду заяви. Час розгляду заяви залишається незмінним, а оформити її відтепер можна з будь-якої точки світу, треба мати лише Дія.Підпис та стабільний інтернет-звʼязок. Читати на тему Чоп — Будапешт — Відень — потяг, що запалить серця: Укрзалізниця запускає новий маршрут до Угорщини та Австрії В Укрзалізниці повідомляють, що вже 10 грудня почне курсувати новий прямий потяг Чоп — Будапешт — Відень. У яких випадках можливе претензійне повернення квитків: якщо пасажир не використав квиток через хворобу або нещасний випадок та повертає квитки пізніше, ніж за годину після відправлення поїзда; якщо пасажир проїхав лише частину дороги, не використавши квиток повністю; якщо пасажир повертає невикористані квитки, сплачені банківською карткою в касі, з формуванням акту про повернення; якщо пасажир повертає невикористані квитки, придбані в Україні, але здані за кордоном; якщо пасажир повертає групове замовлення (повністю або частково); якщо пасажир повертає квитки за поїздку, скасовану з вини залізниці; якщо пасажир був переведений у вагон нижчої категорії, ніж зазначено в його квитку, і прагне отримати різницю у вартості квитка. Сервіс ще допрацьовують, тому повернення паперових квитків, придбаних у касі, стане доступним пізніше. Українці купують квитки за кордон на потяг, але квитки часто неможливо купити. Раніше ми розповідали, що купити квиток Укрзалізниця на потяг Київ-Варшава можна з Дія.Підпис. Читай, що відомо, за посиланням. А ще у Вікон є крутий Telegram та класна Instagram-сторінка.Підписуйся! Ми публікуємо важливу інформацію, ексклюзиви та цікаві матеріали для тебе. Теги: Укрзалізниця Якщо побачили помилку, виділіть її, будь ласка, та натисніть Ctrl + Enter
Читати на тему Чоп — Будапешт — Відень — потяг, що запалить серця: Укрзалізниця запускає новий маршрут до Угорщини та Австрії В Укрзалізниці повідомляють, що вже 10 грудня почне курсувати новий прямий потяг Чоп — Будапешт — Відень.